2013年4月，播瑞歌研究所承接了罗湖区360度婚姻家庭指导室创新项目。

指导室的服务对象为在为罗湖辖区即将结婚的、已婚的和婚姻有危机的以及离婚后的居民免费提供360度婚姻家庭辅导和“定制式”心理干预服务。

360度婚姻家庭指导是研究所在全市乃至全国独创的稳定婚姻关系，提高幸福家庭能力，解决离婚冲突，维护社会安定的一种创新模式，改变了传统婚姻登记中存在的婚前辅导空白、婚中维护空缺，离婚再管已晚的现状，重在运用多种形式结合的方法，大胆启用360度全方位指导服务体系，把婚恋发展的每一个过程都设计进指导室的工作中，率先开展婚前指导、婚中辅导、离婚劝导、离婚后疏导的360度全方位服务，建立了从恋爱、结婚、生子、夫妻关系保鲜、子女教育、婆媳相处，离婚后的心理疏导的完整的心理服务体系，为推动中国婚姻登记的制度建设以及服务范围的延伸走出一条新路。

在罗湖区政府的大力支持和婚姻登记处的正确指导下，播瑞歌在婚姻咨询、社区婚姻家庭服务、婚姻家庭指导室建档、结婚调查表数据统计、婚姻调查问卷统计及分析等方面做了大量工作，取得了可喜的成效和显著的社会效益。

从2013年5月正式启动到12月31日止，罗湖360度婚姻家庭指导室服务累计达 465 人次，其中结婚咨询 14 人次，婚中咨询 126 人次，离婚咨询 286 人次，离婚后咨询 25 人次，个人成长 14人次。

咨询效果带来的不仅是显著下降的离婚率，也带来了显著的社会效应。5月到12月，咨询前决定离婚的有98人，咨询后放弃离婚念头的有63人，比如，8月份有离婚意愿的16人，来指导室咨询后，有14人选择不离婚；9月份有离婚意愿的19人，通过咨询后，有13人放弃了离婚念头。

来访者普遍认为，通过咨询，自己的内心状态有了很大的改变，对婚姻及家庭有了清醒的认知，深感心理辅导给他们及家庭带来的帮助和希望，感觉咨询效果十分明显。回访时，来访者发自内心地感谢罗湖区政府送给他们的精神食粮，让他们面临婚姻家庭困扰时能及时寻求婚姻辅导的帮助；感谢婚姻家庭指导室的咨询师帮助他们排除困扰，解决问题，教他们学会自我调节和管理情绪的方法，对于提高生活质量，成功教育子女，处理好家庭关系有很大的帮助。许多来访者通过咨询后，放弃了离婚的念头，家里的争吵声也越来越少，夫妻重归于好。对于挽救来访者的婚姻及家庭以及维护社会稳定起到了积极的作用，取得了显著的社会效应。评价表显示：来访者咨询后的满意度均达到100%。